PIL

Per a tots els operadors mòbils a l'Índia

Petició: Proporcioneu detalls de trucades

Som els usuaris mòbils de prepagament. Nosaltres, els sotasignats, demanem a totes les empreses de telefonia mòbil a l'Índia ens proporcioni detalls de les trucades sortints (igual que per als usuaris post-pagament) i el nombre d'SMS enviats (al dia) juntament amb el corredor centrat, tant de recàrrega / top-up fet per nosaltres.

Moltes vegades ens trobem amb que la nostra balança cau dràsticament i no hi ha cap explicació / resposta i ens hem quedat a mercè dels executius de call center. No hi ha solució. No hi ha explicació. No retorn. Ens queda la preocupació i fumejant i rotundament ens sentim enganyats.

Estem pre-pagament als usuaris mòbils. Nosaltres paguem i després utilitzar els telèfons mòbils. El nostre pagament arribi a vostè abans d'arribar a fer trucades o enviar SMS. Aquest és un acord en efectiu a tots. Vostè no ha d'esperar que els nostres pagaments a arribar. Vostè no ha d'enviar recordatoris per als projectes de llei pendents. Vostè no ha de fer trucades o enviar a algú per cobrar els pagaments. Som la gent que et molesta gens ni mica pel que fa a diners.

Malgrat els fets esmentats, el tracte que rebem de vostè ens fa sentir com si estiguéssim en una càrrega per a vostè. Sentim no desitjats. Sí, no sé si anem a recarregar el mes que ve o no, el mateix es pot dir d'un lloc d'usuari paga per s / ell també pot canviar d'operador en qualsevol moment. El seu una ironia que les persones que et paguen per avançat es miren amb recel i són considerats com de segona categoria.

Sol.licitud a: Airtel, Reliance, Vodafone, Concepción, Tata Indicom, Aircel, BSNL, MTNL, Tata DoCoMo, BPL, MTS, Virgin Mobile, Ping Mobile, Uninor, Etisalat PP, Loop Mobile, S-Tel

Nosaltres, els sotasignats, demanem a totes les empreses de telefonia mòbil a l'Índia ens proporcioni detalls de les trucades sortints (igual que per als usuaris post-pagament) i el nombre d'SMS enviats (al dia) juntament amb el corredor centrat, tant de recàrrega / top-up fet per nosaltres.