PIL

Till alla mobiloperatörer i Indien

Framställning: Ge Call Details

Vi är förbetalda mobilanvändare. Vi, undertecknade, be all användning av mobiltelefoner i Indien för att ge oss utgående samtal detaljer (samma som för post-paid användare) och antalet skickade SMS (dagligen) tillsammans med ditt saldo, inklusive infiltration / top-ups gjorda av oss.

Många gånger upptäcker vi att vår balans sjunker dramatiskt och det finns ingen förklaring / svar och vi är kvar i händerna på chefer Call Center. Ingen lösning. Ingen förklaring. Ingen återvändo. Kvar otålig och rykande och vi känner outrightly lurade.

Vi är förbetalda mobilanvändare. Vi betalar och sedan använda mobiltelefoner. Vår betalning når dig innan vi kommer att ringa eller skicka SMS. Detta är en allt kontant affär. Du behöver inte vänta på våra betalningar att komma fram. Du behöver inte skicka påminnelser för några pågående räkningar. Du behöver inte ringa eller skicka någon att samla in betalningar. Vi är de människor som stör dig minst vad pengar beträffar.

Trots ovan nämnda faktorer, den behandling vi får från dig får oss att känna som om vi är en belastning för dig. Vi känner oönskade. Ja, du skulle inte veta om vi ska ladda nästa månad eller inte, men detsamma kan sägas om en post-paid användare, eftersom han / hon också kan byta operatör när som helst. Det är en ironi att människor som betalar du i förväg titta på med misstänksamhet och de betraktas som andra klassens.

Begäran till: Airtel, Reliance, Vodafone, Idea, Tata Indicom, Aircel, BSNL, MTNL, Tata DoCoMo, BPL, MTS, Virgin Mobile, Ping Mobile, Uninor, Etisalat DB, Loop Mobile, S-Tel

Vi, undertecknade, be all användning av mobiltelefoner i Indien för att ge oss utgående samtal detaljer (samma som för post-paid användare) och antalet skickade SMS (dagligen) tillsammans med ditt saldo, inklusive infiltration / top-ups gjorda av oss.